Jumat, 26 Juni 2015 Reporter: Agustian Anas Editor: Agustian Anas 3787
(Foto: Ilustrasi)
Bank DKI kembali mempertahankan penghargaan Corporate Image (IMAC) Award untuk kategori Bank Pembangunan Daerah yang diselenggarakan oleh Frontier Consulting Group bekerjasama dengan Tempo Media Group.
Penghargaan ini merupakan kali ketiga bagi Bank DKI dan menandakan konsistensi Bank DKI dalam menjaga reputasi perusahaannya.
“Penghargaan ini juga menandakan kepercayaan masyarakat kepada Bank DKI yang terus terjaga dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih kepada masyarakat khususnya nasabah Bank DKI. Hal ini akan menjadi motivasi bagi kami untuk meningkatkan kinerja dan memberikan kualitas pelayanan yang semakin prima," ujar Zulfarshah, Corporate Secretary Bank DKI, Jumat (26/6).
Ia mengatakan, dukungan dari pemegang saham pengendali, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dengan sejumlah program kerja strategis yang turut melibatkan Bank DKI seperti e-ticketing, e-parking, kartu PKL, pembayaran rumah susun, tidak hanya berdampak positif terhadap pengembangan bisnis Bank DKI, tetapi juga berdampak positif pada peningkatan reputasi Bank DKI.
IMAC Award diberikan kepada perusahaan yang mampu menjaga citra perusahaan. Ada empat dimensi yang diukur, yaitu kualitas atas layanan, produk, kepercayaan, dan inovasi. Faktor lainnya adalah tanggung jawab terhadap lingkungan dan sosial, ketiga kinerja yang diukur dari pertumbuhan perusahaan dan kualitas manajemen. Terakhir yaitu daya tarik yang diukur berdasarkan seberapa ideal perusahaan menjadi tempat bekerja dan kualitas karyawan di perusahaan tersebut.
Pemilihan pemenang dilakukan berdasarkan survei yang diadakan oleh Frontier Consulting Group, melibatkan 2.350 responden di Jakarta, Surabaya, dan Medan dengan berbagai metode.