Selasa, 04 April 2023 Reporter: Budhi Firmansyah Surapati Editor: Budhy Tristanto 1233
(Foto: Budhi Firmansyah Surapati)
Balai Besar Pengawasan Obat dan Makanan (BB
POM) di DKI Jakarta, Selasa (4/4), menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) tentang standar prosedur dan evaluasi pelayanan.Kegiatan yang dilaksanakan di Aula Kantor Balai Besar POM di DKI Jakarta, Jalan As'Syafiiyah, Cilangkap, Jakarta Timur, diikuti perwakilan pemerintah pusat, daerah, lembaga negara, asosiasi pengusaha, pelaku usaha dan media.
Menurut Kepala BB POM DKI Jakarta, Susan Gracia Arpan, melalui kegiatan ini pihaknya berupaya melakukan perbaikan dan evaluasi agar bisa memberikan layanan publik dengan standar terbaik.
"Setiap badan publik harus memiliki standar pelayanan publik. Setiap tahun juga perlu dievaluasi agar ada masukan dan perbaikan," katanya, Selasa (4/4).
Dijelaskan Susan, selama ini pihaknya telah menggelar tujuh layanan publik seperti pengujian sampel pihak ketiga. Kemudian, layanan pengaduan masyarakat tentang informasi obat dan makanan.
Selanjutnya layanan penerbitan sertifikat pemenuhan aspek cara pembuatan obat tradisional yang baik (CPOTB) secara bertahap. Lalu layanan penerbitan sertifikat pemenuhan aspek cara pembuatan kosmetika yang baik (CPKB) secara bertahap golongan A dan B.
Selanjutnya layanan penerbitan Izin penerapan cara produksi pangan olahan yang baik (CPPOB), serta layanan informasi tentang obat dan makanan.
"Hasil dari forum ini menjadi masukan dan bahan evaluasi bagi kami menyelenggarakan pelayanan publik yang lebih baik," tandasnya.